Descrizione
Linea Diretta ha un team di tecnici interni che possono intervenire per problematiche negli studi.
Abbiamo tecnici autorizzati sui marchi Simple&Smart, NSK, Euronda, Tecnogaz, Cattani, 4-Tek, Faro, BienAir, TKD, Carestream. Abbiamo contatti con le case produttrici per avere i ricambi che servono.
Collaboriamo inoltre con una capillare rete di tecnici in tutta Italia che seguono anche altri marchi, quindi se ci contattate per qualsiasi tipo di problema, possiamo indirizzarvi su un professionista che può risolvere il vostro problema.
Sulla radiologia Carestream abbiamo un reparto tecnico che può risolvere le problematiche collegandosi in remoto. Se poi si necessita di intervento in loco, verrà autorizzato un tecnico specializzato.
I costi dell’assistenza in remoto sono i seguenti:
- 50 € per apertura ticket comprensivo dei primi 15 min di intervento
- 15 € ogni quarto d’ora aggiuntivo ai primi 15 minuti
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